analyse
Van actiematig denken naar procesmatig doen: nuchterheid in marketing (deel 3)
Bel, E.J. van
Management Tools, 2004
Het wordt voor bedrijven, en in het bijzonder voor retailers, steeds moeilijker om te voorspellen wat een individuele klant morgen zal gaan kopen. De ondernemingen die op dit probleem een succesvol antwoord hebben, kiezen voor een beheersbare klantinteractie. Zij maken de klant deelgenoot van het bestel- en productieproces. Dit artikel gaat over het gereed maken van een organisatie voor klantcontact en klantinteractie.
Deze auteur publiceerde ook
Bel, E.J. van | Boer, T. de | 2005
Downloads: 784
analyse
Bel, E.J. van | 2003
Downloads: 1.024
analyse, praktijkcase
Bel, E.J. van | 2002
Downloads: 548
analyse, richtlijnen
Bel, E.J. van | 2005
Downloads: 802
analyse
Anderen downloaden ook deze publicaties
Baar, A.P. | Yperen, N.W. van | 2000
Downloads: 1.369
onderzoek
Muijen, J. van | Schaveling, J. | 2011
Downloads: 7.503
analyse
Boonstra, J.J. | 2013
Downloads: 5.022
analyse
Delden, P.J. van | 2010
Downloads: 1.114
onderzoek
Kampen, J. | Schuiling, G.J. | 2005
Downloads: 1.212
analyse
Corporaal, S. | Riemsdijk, M. van | Veen, B. van | Vuuren, T. van | 2016
Downloads: 426
onderzoek
Bos, P. | Helfenrath, K. | Kersten, R. | Krabbenborg, M. | 2019
Downloads: 3
Het Veld
Moerkerken, S. | 2020
Downloads: 3
essay