analyse
ICT-benchmarking versterkt strategie- en besluitvorming
IJmker, A. | Vries, F. de
Management Executive, 2006
ICT-benchmarking richt zich op het vergelijken van de performance van een interne ICT-organisatie of externe ICT-leverancier met andere organisaties. Hierbij wordt zowel gekeken naar de kwaliteit van de ICT-dienstverlening als naar het bijbehorende kostenniveau. Benchmarking ondersteunt organisaties in het transparant, objectief en marktconform toetsen van de performance van haar ICT-dienstverlening. De toegevoegde waarde wordt gegenereerd door het uitvoeren van de aanbevelingen die het resultaat zijn van het benchmarkonderzoek. Dit artikel gaat in op ICT-benchmarking, de verschillende typen en het bijbehorende proces.
Deze auteur publiceerde ook
Vries, F. de | 2005
Downloads: 685
analyse
Vries, F. de | 2005
Downloads: 916
verdieping
Vries, F. de | 2003
Downloads: 543
model
Vries, F. de | 2003
Downloads: 653
verdieping
IJmker, A. | Vries, F. de | 2007
Downloads: 890
analyse
Boon, M. | Vries, F. de | 2009
Downloads: 1.112
analyse
IJmker, A. | Overmars, M. | 2001
Downloads: 1.475
praktijkcase
IJmker, A. | 2001
Downloads: 809
model
Anderen downloaden ook deze publicaties
Kieft RA, drs. R.M. | 2018
Downloads:
Automatisering, Organisat...
Hensgens, J. | 2013
Downloads: 3
Financiering en treasury
Bruyne, J. de | Cosyn, L. | 2012
Downloads:
Management accounting &am...
Offerman, L. | Rosh, L. | 2013
Downloads: 2.510
onderzoek
Dankers-van der Spek, M. | 2009
Downloads: 4.186
model
R.M. Kieft RA | 2018
Downloads: 12
Governance, risk en compl...
Mooren, Th. | 2012
Downloads:
financieel beheer
| 2016
Downloads:
Dossier: circulaire econo...
Doorn, C.H. van | 2004
Downloads: 493
onderzoek