Meten en Weten, Implementeren, Borgen,
De boardroom krijgt kwaliteitsinstrumenten
R. Trooster, N. van Weert,
Kwaliteit in Zorg, 2017
De Raad van Bestuur is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit en veiligheid in zijn organisatie. Maar welke informatie kunnen ze daar het beste voor gebruiken? Zorgprofessionals in een ziekenhuis registreren samen honderden kwaliteitsindicatoren. Veelal zijn het externe partijen die deze informatie opvragen en is het niet duidelijk wat daarvan voor de ziekenhuisleiding van belang is. Bestuurders sturen wel in toenemende mate óók op kwaliteit, maar zijn nog zoekende naar de goede manier om dat te doen.
Deze auteur publiceerde ook
Anderen downloaden ook deze publicaties