ISO 9001
Implementatie en effect van ISO 9001
Manders, B.
Sigma, 2017
Om de toegenomen wereldwijde concurrentie het hoofd te bieden, moeten organisaties kwalitatief hoogwaardige producten maken en continu verbeteren. Organisaties hebben daar allerlei kwaliteits managementmethoden voor zoals lean, Six Sigma en TQM. De meest gebruikte methode is ISO 9001. Onderzoek naar het effect van ISO 9001 laat echter wisselende resultaten zien. Wat is nu de werkelijke invloed van ISO 9001?
Deze auteur publiceerde ook
Anderen downloaden ook deze publicaties