De modieuze manager? De waarde van populaire managementconcepten voor managers

Verschillende theoretici hebben de afgelopen jaren herhaaldelijk gewezen op het probleem dat we nog weinig weten over de ‘consumptie’ van managementconcepten en we een beperkt beeld hebben van de manager als belangrijkste ‘consument’ van een heuse en prominente industrie die zich bezighoudt met de ‘productie’ en ‘distributie’ van managementkennis. Met dit onderzoek beantwoorden we aan hun verzoek door, gebruik makend van een cognitief perspectief, de belangrijke elementen te bestuderen die van invloed zijn op de waarde die managers aan deze populaire concepten hechten. Met behulp van een 'Repertory Grid'-analyse van data verzameld onder 189 managers laat deze bijdrage zien dat positie, educatie, gender en leesgewoonten hun mentale modellen beïnvloeden en uiteindelijk bepalend zijn voor hun waardering voor populaire managementconcepten. Deze bevindingen dragen bij aan het beter begrijpen van managers als gebruikers van managementconcepten. Bovendien kan deze studie organisaties helpen in het anticiperen op verschillende opvattingen over concepten in implementatietrajecten, het aanbieders handvatten geven om hun ‘clientèle’ te segmenteren, en managers meer bewust maken van alternatieve, meer symbolische waarden van concepten.</P></SPAN>